オンラインで簡単に入会できるスマリッジですが、「退会時はどうなの?」と疑問に思いますよね。
入会したいけど、退会手続きは簡単なのか?
退会はすぐにできるのか?
こんな疑問を解決するために、この記事ではスマリッジの退会方法について解説していきます!
さらにクーリングオフや休会、全額返金保証の返金条件についても触れていますので、ぜひ参考にしてください。
結論から言うと
スマリッジはオンラインで退会でき、違約金もかかりません。
万が一出会いがなかったときの全額返金保証もあるので、安心して利用できますよ。
スマリッジの基本情報 | |
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運営会社 | SEモバイル・アンド・オンライン株式会社 |
会員数 (紹介可能人数) | 約30,000名 |
登録料 / 入会金 | 6,600円 |
月会費 | 9,900円 |
成婚料 | 0円 |
お見合い料 | 0円(毎月8件まで) ※9件目以降1,100円/1件 |
独身証明書 取得サポート | 2,200円 |
年齢層 | 20〜40代 |
証明書提出 | 身分証明書 / 独身証明書 / 収入証明書 / 学歴証明書 / 資格証明書 |
対応エリア | 全国 |
成婚退会までの平均活動期間 | 5.4ヶ月(半年以内) |
キャンペーン | » 11/12(火)13:59まで、登録料6,600円が0円! |
- 1 スマリッジの退会方法【2ステップ】
- 2 スマリッジを退会するときの注意点
- 3 8日間以内ならクーリングオフが可能
- 4 スマリッジには休会制度もある
- 5 スマリッジの全額返金保証って?返金条件をチェック
- 6 スマリッジの退会方法について疑問解決
- 7 スマリッジの退会はオンラインで簡単にできる
スマリッジの退会方法【2ステップ】
スマリッジの退会方法は、2ステップで完了します。
スマリッジの退会方法
- お問合せフォームから退会希望の連絡をする
- 退会手続き申請フォームに回答する
①お問合せフォームから退会希望の連絡をする
まず、スマリッジのマイページ内「お問い合わせフォーム」から退会希望の連絡をします。
するとスマリッジから退会手続きに関してのメールが送られてくるので、そちらを待ちましょう。
②退会手続き申請フォームに回答する
メールで送られてきた「退会手続き申請フォーム」に回答すれば、退会手続きが完了します。
内容は退会理由などの簡単なアンケートで、1〜2分で回答できると思います。
退会希望の連絡をしただけでは退会はできないので、必ず「ご退会手続き申請フォーム」の回答をしてください。
最後にスマリッジから退会完了のメールが届くので、きちんと確認しましょう。
スマリッジを退会するときの注意点
スマリッジを退会をするときの注意点が、2つあります。
- 毎月末日に退会希望の連絡→翌月末で退会
- 進行中の案件がある場合は、希望月の退会ができないことがある
毎月末日に退会希望の連絡→翌月末で退会
退会希望の連絡は、毎月末日が締め切り→翌月末で退会となります。
つまり、退会手続きをした翌月は退会扱いにならず、月会費も発生します。
また、末日に連絡をする場合、スマリッジの受付時間内でないと、退会手続きを受け付けてもらえません。
当社ホームページまたは会員専用ページに記載する受付時間内に到着するものを受付します。
引用:スマリッジ公式サイト
進行中の案件がある場合は、希望月の退会ができないことがある
交際中のお相手がいるなど、スマリッジ内で進行中の案件がある場合は、希望月で退会できないことがあります。
お相手に迷惑がかかるため、マッチングアプリのように勝手に退会できるわけではありません。
8日間以内ならクーリングオフが可能
スマリッジでは、入会から8日以内ならクーリングオフも可能です。
会員は、利用契約日を含めてから8日間以内であれば、当社に対して書面により契約の解除(クーリング・オフ)をすることができます。
例:9月1日利用契約日の場合、9月8日までがクーリングオフ期間となります。
クーリングオフが適用になれば、支払った料金は全額返金されます。
返金条件は8日以内と期限があるため、クーリングオフをしたい場合は早めに申し出をしましょう。
スマリッジには休会制度もある
スマリッジには休会制度もあります。
スマリッジを一度退会してしまうと、再入会したいとなったときには登録料がかかってしまいます。
しかし、休会なら料金が発生せず、すぐに活動を再開させることができます。
スマリッジの休会について
- 休会中の月会費は4,400円
- 休会は1ヶ月単位
- 相談やお問い合わせは休会中も可能
月会費9,900円が休会中は4,400円になります。
お相手紹介や検索などはできませんが、アドバイザーへの相談は休会中でも可能です。
スマリッジの休会方法
毎月末日までに休会希望のメールをすれば、申し出た日の属する月の翌々月1日から休会できます。
活動再開したいときは、メールで連絡をすれば、翌営業日からスマリッジのサービスを利用できるようになります。
スマリッジの全額返金保証って?返金条件をチェック
スマリッジには、全額返金保証があります。
これは、3ヶ月間お見合いが1件も成立しなかったら、登録料と3ヶ月分の月会費を返金してもらえる制度です。
紹介可能状態になった月を起算月として3ヶ月目の末日(本特典期間満了日)までにコンタクト(お見合い)が成立しない場合、当社は会員に対して登録料と3ヵ月分の月会費を全額返金します。
引用:スマリッジ公式サイト
ただし、全額返金の対象外になるケースもあるので、確認しておきましょう。
全額返金保証の返金条件とは?対象外のケース8つ
簡単にまとめると、以下の場合は返金対象外になります。
- 満了日までに退会した
- 入会から1ヶ月以内に紹介可能な状態にならなかった
- 紹介中止の申し出をした
- 各月に、紹介者に対して会うことを希望しなかった
- 1ヶ月以上スマリッジからの連絡に返答をしない場合
- お相手の希望条件に著しい変更があった
- 利用料の支払いを遅延した
- 割引制度が適用されている
※スマリッジに入会する際に「返金規約」が書いてあるので、必ずチェックしてください。
1つずつ説明していきますね。
満了日までに退会した
お相手紹介が開始されてから3ヶ月目の末日までに退会した場合は、全額返金にはなりません。
最低3ヶ月は、スマリッジを退会せずに活動しましょう。
入会から1ヶ月以内に紹介可能な状態にならなかった
入会から1ヶ月以内に紹介可能な状態にならないと、全額返金の対象外です。
独身証明書や学歴証明書などは、取得まで時間がかかることがあるので、入会したら早めに手配しましょう。
紹介中止の申し出をした
会員からお相手紹介の中止を申し出た場合、返金にはなりません。
各月に、紹介者に対して会うことを希望しなかった
各月に、紹介者に対して会うこと希望しなかったときは、返金になりません。
会うことを希望しないとは、このようなことです。
- 申込みをしない
- 紹介を断る
- 相手からの申し出を断る
つまり、紹介された人に「お見合い希望」をするか、検索でお見合い申し込みをしていることが返金条件となります。
毎月1人に対してお見合い希望を出しましょう!
1ヶ月以上スマリッジからの連絡に返答をしない場合
保証期間の満了日以降に、スマリッジからの連絡に対し1ヶ月以上返事をしなかったり、連絡がとれないときは、返金対象外です。
お相手の希望条件に著しい変更があった
保証期間の満了日までに、お相手の希望条件を大幅に変更すると、返金されません。
利用料の支払いを遅延した
スマリッジの利用料の遅延が発生した場合、返金対象外になってしまいます。
支払い方法はクレジットカードのみなので、払い忘れはないかと思いますが、きちんと決済されるように注意をしておきましょう。
割引制度が適用されている
スマリッジの割引制度が適用されている場合は、返金されません。
割引制度は「U28割引き」「エリア割引き」「シングル親割引き」の3つ。
どれか1つでも割引されていると、返金対象外です。
そこまで条件は厳しくないと思うので、安心して入会しましょう!
全額返金には申し出が必要
全額返金をしてもらうには、自分から申し出が必要です。
返金保証期間の満了日から2週間以内に申し出をすることが条件なので、該当する方は忘れずに申告してくださいね。
スマリッジの退会方法について疑問解決
最後に、スマリッジの退会方法についての疑問に答えていきます!
毎月末日に退会希望の連絡→翌月末で退会となります。
引き止められることはないので、安心してください。
スマリッジの退会はオンラインで簡単にできる
スマリッジの退会方法や休会、クーリングオフ、返金条件についてまとめました。
- スマリッジの退会方法は、オンラインで可能
- クーリングオフや休会制度もある
- 3ヶ月間出会いながければ全額返金保証あり
スマリッジはオンライン結婚相談所のなかでも、特にリーズナブルでサポートも充実していて人気が高いです。
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スマリッジの詳しい情報が知りたい方は、「スマリッジについて解説」も参考にどうぞ。