結婚相談所で人気のnaco-doですが、カウンセリングを受けずにオンラインで入会するため、活動のイメージがしにくいですよね。
入会したいけど、微妙だなと思ったらすぐに退会できるのか？
退会手続きはめんどうではないのか？
そんな不安もあると思います。
そこで今回は、naco-doの退会方法や休会、返金制度について、分かりやすく解説していきます！
結論から言うと
naco-doは、退会したいと思ったらオンラインですぐに手続きが可能で、違約金はかかりません。
良い出会いがなかったときの全額返金保証もあるので、安心して利用できますよ。
- 1 naco-doの退会方法を解説
- 2 naco-doを退会するときの注意点
- 3 naco-doには休会制度もある！退会する前にチェック
- 4 naco-doで90日出会いながければ全額返金保証！
- 5 naco-doの退会方法や休会について疑問解決
- 6 naco-doの退会方法はオンラインで簡単！
naco-doの退会方法を解説
naco-doの退会方法は簡単です！
naco-doの退会方法
チャットで担当サポーターに連絡をする（退会希望5日前まで）
naco-doを退会するには、チャットで担当サポーターに連絡をすれば手続きをしてもらえます。
電話をしたり書類を提出する必要もなく、入会時と同じようにオンライン上で退会ができます♪
ただし、状況によっては完全に退会できるまでに日数がかかることがあるため、退会希望の5日前までにサポーターに連絡する決まりになっています。
途中で退会しても違約金は一切かかりません。
naco-doを退会するときの注意点
naco-doを退会するときの、注意点3つをまとめました。
- 交際中の相手がいる、お見合いの予定がある場合は、すぐに退会できない
- 途中退会したら返金はない
- プランは自動更新される
交際中の相手がいる、お見合いの予定がある場合は、すぐに退会できない
交際中の相手がいる場合や、お見合いの予定があるときは、退会希望の連絡をしてもすぐに手続きはできません。
交際中のお相手への連絡はサポーターがしてくれるので、自分でお断りの連絡をしなくても大丈夫です。
途中退会したら返金はない
契約期間が残っているのに途中で退会したときは、未利用期間の日割り精算・返金はありません。
つまり、すでに支払い済みの料金は返金されないということ。
naco-doの料金プランは1ヶ月（16,800円）と3ヶ月（43,800円）があるので、不安な方は1ヶ月プランから始めるのが良さそうです。
※プランは途中で変更可能ですよ。
全額返金の条件に当てはまっていると、返金される場合もあります。
全額返金保証については、のちほど詳しく解説しますね。
プランは自動更新される
プラン契約が満了になると、同一の条件で自動更新されます。
更新のタイミングは、入会日と同じ日です。
例えば、3月10日に1ヶ月プランに入会したら、4月10日が更新日になります。
退会の手続きをしなければ、4月10日に1ヶ月プランで更新されるということです。
退会手続きには5日程かかるため、ギリギリで申し出をするとプランが更新されてしまうことがあります。
naco-doには休会制度もある！退会する前にチェック
naco-doには休会制度もあります。
退会との違いは、活動再開時の流れです。
- 退会後に活動再開
→書類提出などイチから準備が必要 - 休会後に活動再開
→マイページにログインするだけで再開できる
休会中は相手からプロフィール閲覧ができなくなり、お相手とメッセージ交換などもできなくなります。
しかし、自分のプロフィールデータがnaco-doに残っているので、書類の再提出をせずに活動再開ができてスムーズです。
naco-doで90日出会いながければ全額返金保証！
naco-doには、全額返金保証があります。
90日しっかり活動しても、お見合いが1件も成立しなかったら、全額返金対象期間中に支払った料金（入会金、月会費）を返金してもらえます。
全額返金保証の適用条件
全額返金保証には、適用の条件がいくつかあります。
- 30日以内に書類提出・確認
- 45日以内に写真、プロフィール作成
- 90日以内に60件以上のお見合い申し込み
- 紹介された人にお見合いしない意思表示をしている
- 30日以内にビデオ面談をしている
- 90日以内に振り返りのビデオ面談を2回以上行っている
これらを全て満たしていると、全額返金になります。
30日以内に書類提出・確認
会員登録手続きから30日以内に書類提出をし、naco-doで確認ができていることが条件です。
naco-doで必要な書類
- 本人確認書
- 収入証明書（男性のみ）
- 資格証明書（資格保有者のみ）
- 独身証明書
- 学歴証明書
すべてスマホで画像をアップロードすればOKなので、郵送で書類を提出する必要はありません。
独身証明書や学歴証明書は、naco-doの代行サービス（無料）を使うと10日ほどで手配ができます。
45日以内に写真、プロフィール作成
入会から45日以内に、担当サポーターのアドバイスにしたがって紹介スタジオでの写真の準備、プロフィールの作成が条件となります。
90日以内に60件以上のお見合い申し込み
90日以内にJBA、コネクトシップ 、R-netで、合計60件以上のお見合い申し込みをしていることも条件です。
自分からお見合いを申し込んでいないと、返金の対象にはならないので注意しましょう。
紹介された人にお見合いしない意思表示をしている
naco-doから紹介された人に対して、お見合いを希望しない旨の意思表示（お見送り操作）をしていることが条件です。
また、お見合いを申し込んでくれた相手に対して、期限内に回答をしなかった場合は自動スキップされることになり、全額返金の対象外になってしまいます。
30日以内にビデオ面談をしている
有料登録手続きから30日以内に、ビデオ面談を行っていることも条件です。
ビデオ面談では、お相手の条件の共有や、プロフィールの添削、婚活プランの作成などをしてもらえます。
90日以内に振り返りのビデオ面談を2回以上行っている
最後の条件は、会員登録から90日以内に振り返りのビデオ面談を2回以上行っていること。
naco-doの退会方法や休会について疑問解決
最後に、naco-doの退会方法や休会についての疑問に答えていきます！
無理に引き止められることはないです。
利用規約には、このような記載があります。
会員は未回答の申し込みサービス内に交際中の相手がいるなど特定の条件を除いて、いかなる理由でも、会員は会員資格を終了させることができます。
引用：naco-do公式サイト
休会中の日数分を、日割り計算して返金してもらうこともできません。
naco-doに限らず、5万円以下の契約は少額・短期のものとされ、クーリングオフの対象外だからです。
naco-doの退会方法はオンラインで簡単！
naco-doの退会方法や休会、返金制度についてまとめました。
- naco-doの退会方法は、オンラインでいつでも可能
- 休会制度もある
- 90日出会いながければ全額返金保証あり
naco-doは入会だけでなく、退会するのもオンラインで簡単にできます。
もっとnaco-doについて詳しく知りたい方は、「naco-do(ナコード)の特徴を解説」の記事も参考にどうぞ！
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