ツヴァイってどんな結婚相談所？特徴を解説！【口コミ・評判あり】

大手結婚相談所の「ツヴァイ」について解説していきます！

サービス内容や料金、どんな会員がいるのか？、口コミや評判まで、ツヴァイのすべてをまとめました。

この記事を読めば、『ツヴァイが自分に合っているか』が分かるようになるので、ぜひ参考にしてください♪

 この記事でわかること

ツヴァイの基本情報からチェック

「ツヴァイ」はデータマッチング型と呼ばれるもので、両思いのお相手だけを紹介してくれる結婚相談所です。

2020年にIBJグループに入ったことで、業界最大級の約90,000名と出会えるようになりました。

ツヴァイは、一部上場企業や官公庁などを含む20,000社以上が福利厚生として利用しており、大企業で働いている人との出会いも期待できます。

ツヴァイは全国に多数店舗がある

ツヴァイは全国50店舗あり、業界最大級です。※2022年1月1日現在

全国に店舗があるので、急に転勤になったときや、現在の居住地と出身地でお相手を探したいときに便利です。

  ツヴァイの店舗（全国）

ツヴァイのおすすめポイント

ツヴァイで特におすすめのポイントが、下記の3つです。

ツヴァイのおすすめポイント3つ

会員数と店舗が多く地方婚活にも向いている

ツヴァイは店舗数と会員数が業界最多なので、地方で結婚相談所を利用したい方にも向いています。

地方だと「結婚相談所に入会しても全く出会いがなくてすぐに退会した」などの声も多いですが、ツヴァイなら比較的出会いやすいはずです！

お見合い時は店舗を無料で利用できる

お見合い時には、ツヴァイの店舗を無料で利用することができ、アドバイザーが引き合わせをしてくれます。

「初お見合いはどこのお店で会おう？」と考えなくて済みますし、無料なので「どちらがお茶代を奢る奢らない」などの問題も気にしなくてOK。

初対面の人と会うときには少なからず不安や緊張はあるものですが、アドバイザーがいてくれる安心感もあります。

様々なマッチング方法がある

ツヴァイでは7つのマッチング方式があり、様々な観点から相性のいい人を見つけ出すことができます。

紹介では、希望条件に合う人だけを紹介してくれるので、確実にミスマッチを防げるのも嬉しいポイント。

結婚相談所を利用している人のなかには「年上すぎる人からお見合いの申し込みがきた」「住まいが遠い人を紹介された」などと言っている人もいますが、ツヴァイではそのような心配はいりません！

ツヴァイをおすすめできる人・できない人

結論を先にお伝えすると、ツヴァイをおすすめできる人と、できない人はコチラです。

条件の合う人が見つけやすいデータマッチング型の結婚相談所なので、お相手の理想が明確だったり、人柄というよりはまずは条件をクリアしてる人と出会いたい！という方に向いています。

自分に合う人をアドバイザーに見つけて欲しいではなく、自分の希望を叶えたい！という自分軸がある方は、ツヴァイがぴったりです！

上記のような人には、ツヴァイはおすすめできないので、他社を検討しましょう。

ツヴァイの評判・口コミ

実際にツヴァイを利用した人の評判・口コミを、SNSで調査しました。

良い口コミと、悪い口コミに分けて紹介しますね。

ツヴァイの悪い評判・口コミ

先に悪い口コミから見ていきましょう。

地方は会員が少ない

先日、会員数激減かつなかなか先に進まなかったので退会した相談所はツヴァイです。
ほぼアプリと同じです。
会員数が多いのはやはり都会。
地方はIBJコース入って初めて数か月戦えるかといった感じ人数。
全員がストライクゾーンの年齢ではないので・・・。

— シマエナガ@アラフォ婚活 (@shimaenaga_konk) July 15, 2021

会員は都会が多く、地方は少ないという口コミがありました。

ただ、ツヴァイの会員数は9万人以上とかなり多いほうなので、他社に入会しても悩みは解決されないかなと思います。

良い人がいない

リプ失礼します。ツヴァイの入会検討してるなら全然おすすめしないです…。半年前に東京で入会したけど即日退会しました！面食いとか以前に生理的に無理レベルの人しかいなくてびっくりしました?
結構な大金が飛んだので入会検討してるならご参考までに〜

— bonten@婚活疲れ (@mimiga____) March 10, 2021

「生理的に無理な人しかいなかった」という口コミがありました。

ツヴァイを含めるIBJの系列は、会員の質が高いと言われているので、この方は理想が高かったのかもしれませんね。

サポートが事務的

入会してから出会いが増えました。紹介や検索による出会いはもちろんですが、イベントもちょこちょこあるので色々出会いはあります。

しかし、担当スタッフからのサポートは最初だけでそれ以降は事務的な連絡ばかりとなっております。もっと懇切丁寧につきっきりでしつこいくらいに連絡があるものだと思っていたので、そこは少し驚きました。

もちろんこちらから何か質問したり相談したりすればその日のうちに答えてもらえますが、それ以外はあまり積極的にサポートという感じでは無いですね。

私は自分のペースでやりたいタイプなので、これでも困りませんが、本当につきっきりで二人三脚でやりたいと考えている人は、あまり期待しすぎない方がいいかもです。

引用：婚活ナビ

ただし、サポートが雑というわけではないので、自分から活用していけるタイプの人なら問題ないと思います。

顔写真が非公開の人はスマホで見れない

ツヴァイでは顔写真を”公開”にしていればスマホとかでも見ることはできるのですが、”非公開”にしている人の顔写真は見ることができません。

もちろん店舗に行けば専用のPCで見ることもできるのですが、わざわざそのためだけに店舗に行くのは現実的ではないし、手間がかかるのでよほど気になる相手じゃないとやろうとは思えません。

プライバシーを気にする人向けの配慮なのだとは思いますが、この仕組みには不満ですね。。。

他の結婚相談所では普通に全員見れるのが当たり前ではあるので、ツヴァイも改善していただきたいものです。

引用：婚活ナビ

この方がおっしゃるように、プライバシーが守られるのはメリットですが、不便さはデメリットでもありますね。

ツヴァイの良い評判・口コミ

良い口コミは、このような意見がありました。

希望する人以外は紹介されない

友人はZweiで結婚。そこは、相手が希望する範囲にいない人は検索にも紹介にも引っかからない。

私のところは検索には引っかかる。良いのか悪いのか分かんないけど、申し込みはできる。チャンスは少しでるかもだけど、申し込みの確度は自ずと低くなると思う。

— 麺喰い男～婚活ナウ (@personincommon) September 4, 2021

8ヶ月くらい活動してます。

一番高いプランにしたので、毎月紹介してもらえる数は平均して5,6人くらいです。かなり条件を絞り込んだ上で紹介してもらえるので、希望と合わない人が紹介されることはほとんどないです。

アドバイザーさんは相性もあると思いますが、私の担当の人は優しい人で、友達感覚で色々相談できるのはよかったです。

正直、活動がしんどいと思った時期もありましたが、アドバイザーさんのアドバイスで、一時的に休会し、再び活動を始めています。無理やり結婚とかではなく、こちらのペースに合わせて活動を考えてもらえるのは嬉しかったです。

最近は価値観マッチングで見つけた人に申し込んで、マッチングしたので、今ちょっと仲良くしてます。

今のところ、特に不満はなく、結婚相談所のサービスには満足しています。

引用：婚活ナビ

希望と合わない人を紹介されることがない、という口コミがありますが、これはツヴァイの強みだと思います。

結婚相談所では、すごく年上の人からお申し込みがきたとか、全然希望してない地域の人を紹介されたなどミスマッチも起こりやすいので、ツヴァイならその点のストレスがなく効率的にいい人だけと出会えます！

強引な勧誘がなくて安心できた

相談所経由で結婚した友人から合う合わないがあるから比較した方が良いと言われ、5社から資料を取り寄せて比較しました。どこの会社も「資料は届きましたか？」「資料を読んでどうでしたか？」というような電話連絡がありました。

中にはそこから強引に入会させようとする会社もありましたが、ツヴァイはこちらの話を聞くだけで、強引な感じはなく、「良ければお店で話しませんか？」というスタンスだったので、安心して来店することができました。

実際に来店して、恋愛傾向診断とかシュミレーションとかしていただき、担当の方も信頼できそうだったので、1週間ほど検討して入会することにしました。

資料を請求しても来店しても強引な勧誘がないのは、本当に安心できました。

紹介状を作成して活動するのはこれからではありますが、これからに期待できそうでわくわくしてます。

引用：婚活ナビ

資料請求やカウンセリングで、強引に勧誘されず安心できたという口コミがありました。

なかにはしつこく連絡がくるなど、勧誘が激しい結婚相談所もありますが、ツヴァイではそのような心配はありません。

20代は料金が安い

コロナ禍での入会・活動でしたが、入会後約2ヶ月で真剣交際となる女性をツヴァイ会員の中から見つけることができました。真剣交際から約1ヶ月後に今後の目処が立ったため成婚退会となりました。20代での入会だったため入会料が半額、またツヴァイ会員同士の成婚だったので成婚料はゼロ円でした。

引用：グーグルマップ福岡店の口コミ

ツヴァイでは20代で入会すると、入会金が約半額で利用できます。

また、ツヴァイの会員同士なら成婚料はかからず、トータル費用が安く済みます。

親身になって相談にのってくれた

ツヴァイで婚活して半年で無事成婚退会できました。本当に良い人と巡り会えたと思っています！ここまでくるのに大変なこともありましたが、いつも担当のカウンセラーさんが親身になって相談に乗ってくださったおかげでここまでこれました。カウンセラーさんには感謝しかないです！！ 自分だけで活動するよりもカウンセラーさんに相談しながらだと困ったことがあっても安心して活動できるので、ぜひ皆さんもツヴァイに入会して活動して、良い人と巡り会ってくださいね！

引用：グーグルマップ岡山店の口コミ

店舗の担当さんがとても親切で話しやすい雰囲気の方でとても良かったです。 優しく対応して下さいました。 条件マッチングで２ヶ月ほどで出会い、成婚退会しました。

引用：グーグルマップ奈良店の口コミ

悪い口コミとは反対に、「親身に相談にのってくれた」と感謝の声もたくさん見かけました。

サポートについては担当者との相性や、店舗によっても違うと思うので、実際にカウンセリングで確かめてみるのが良さそうです。

公式サイトには成婚レポートが載っているので、そちらもチェックしてみてくださいね♪

ツヴァイの料金プランは2つ

ツヴァイの料金プランは2つあります。

  ツヴァイの料金プラン表

ご紹介＋IBJプランだと、IBJの会員を自由に検索することができます。

ただし、ツヴァイ会員ではなくIBJの会員と成婚した場合は、成婚料がかかってくるので注意が必要です。

個人的には、ご紹介＋IBJプランのほうが出会いの幅が広がるのでおすすめで、特に地方に住んでいる方は自由検索は必須かと思います。

ツヴァイには割引プランもある

こちらの条件に該当する方は、お得な割引プランも用意されています。

  ツヴァイの割引プラン表

20代は入会金が通常の約半額になり、かなり入会しやすくなってますね。

ツヴァイの会員数は業界最大級

ツヴァイでは約90,000名の会員と出会うことができます。

ツヴァイの会員はもちろん、IBJに加盟している結婚相談所の会員ともお見合いが可能。

ツヴァイはどんな人が使ってる？

ところで、ツヴァイで出会えるのは、どんな人なのでしょうか？

会員の年齢層や学歴を見ていきましょう。

ツヴァイ会員の年齢層：30代がメイン

以下の表は、ツヴァイの年齢層をグラフにしたものです。（公式サイトを参照）

男性は20〜50代まで幅広く利用していて、女性は20〜30代が多いのが特徴です。

ツヴァイ会員の学歴：大卒以上が60%以上

ツヴァイ会員の学歴は、男女ともに大卒以上が60%以上です。

もちろん学歴だけで結婚相手を判断できるわけではありませんが、大卒以上のほうが信頼できるという価値観の方には安心かなと思います。

ツヴァイでの出会い方は7種類ある

ツヴァイでは、お相手の条件に合う人のみを紹介してくれるシステム（データマッチング型）で、確実に希望通りの人と出会える安心感があります。

  7つの出会いの種類

ご紹介＋IBJプランでは、IBJの会員のプロフィールを自由に検索することができるため、よりチャンスが広がります。

条件に合う人を毎月6名紹介してくれるだけではなく、写真や年齢、プロフィールから気になる人に申し込める『インプレッションマッチング』。

価値観や人柄などのマッチング度をみて申し込める『価値観マッチング』など、様々な観点からお相手を見つけることができます。

ツヴァイの成婚率は非公開

ツヴァイの公式サイトでは、成婚率は公表されていません。

とはいっても、実績はきちんとあるので安心してください！

成婚者累計16.2万人もいます。※1984年11月から2021年12月の間にツヴァイを成婚退会された方の累計

東京ドームのキャパが55,000人なので、今までで東京ドーム約3個分の方達が成婚しているということ。

他の結婚相談所と比較

他社の結婚相談所と、費用や会員数を比較してみました。

費用でいえば他にもコスパのいい結婚相談所はありますが、会員数がダントツで多いのがツヴァイの魅力ですね。

エン婚活は会員数が多いですが店舗がないので、対面でサポートしてもらいたい方はツヴァイを利用する価値があると思います。

ツヴァイは休会制度もある

ツヴァイに入会したあとに仕事が忙しいなどで休憩したくなったときは、休会制度も設けられています。

休会費は1,650円/月で、休止した期間分は会員期間が延長されるので安心です。

あまり活動ができないのに月会費を払い続けるのは損した気分になってしまいますが、休会制度があれば自分のペースで利用できますね！

ツヴァイの入会方法と婚活の流れ

ここからはツヴァイの入会方法や、婚活の流れについて解説していきます！

ツヴァイの入会資格

ツヴァイの入会資格は、そこまで厳しくありません。

年齢制限がある結婚相談所もありますが、ツヴァイは20歳以上なら入会可能です。

ツヴァイの入会時に必要な書類

入会時に必要な書類はこちらです。

  入会時に必要な書類5つ

全ての書類を用意するのは面倒かもしれませんが、全員が提出しているからこそ安全な出会いができるので、最初だけ頑張りましょう。

ツヴァイの入会〜成婚の流れ

入会から成婚までの活動の流れは、このような感じです。

  入会〜成婚退会までの流れ8ステップ

ツヴァイなら希望通りのお相手が見つかる！

ツヴァイの口コミ・評判や、会員の特徴、サービス内容、料金などをご紹介しました。

まとめると、ツヴァイはこんな方におすすめです！

ツヴァイはIBJグループですし、信頼性もバッチリなので安心して活動できますよ。

結婚願望があって、なおかつ身元がはっきりしている人と出会えるのは結婚相談所だけ。

マッチングアプリのように費用が安いわけではありませんが、お金をかける分の価値は必ずあります。

ツヴァイでいいのか不安だなと思ったら、「IBJで選べない方へ！選び方のコツ」も参考にしてみてください。

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